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FORMULARIO DE DESISTIMIENTO EN LA VENTA A DISTANCIA Y FUERA DEL ESTABLECIMIENTO MERCANTIL

Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre. En caso de que quiera usted acogerse a su derecho de desistimiento debe usted utilizar este documento si quiere devolver su compra, devolución que ha de realizarse en el plazo de catorce días naturales desde la recepción del pedido.

Para ello, por favor, rellene los datos que se indican a continuación:

DATOS ESTABLECIMIENTODATOS CLIENTE
 N° de pedido:
Razon social: Arcain Global S.LNombre:
CIF: B - 47596861Apellidos:
 D.N.I.:
Dirección: Topacio 4Dirección:
Población: ValladolidPoblación:
Codigo Postal: 47012Codigo Postal:
Provincia: ValladolidProvincia:
Tel: 983 58 68 00Tel:
E-mail: online@mueblesboom.comEmail:
CANTIDADREFERENCIADESCRIPCIÓN ARTÍCULOFECHA PEDIDO

El cliente deberá abonar los gastos de envío derivados de esta devolución.

No se aceptará ninguna devolución de aquellos productos que no estén nuevos o incompletos (accesorios, cojines, instrucciones cuando proceda).

No se reembolsará el importe de cualquier producto que haya sido dañado por el cliente o cuyo embalaje original esté deteriorado de una forma que vaya más allá de su simple apertura, o bien sólo se reembolsará parcialmente. Por razones de higiene no se podrán devolver los productos de cama una vez abiertos (colchones, almohadas, etc.), ni aquellos productos fabricados conforme a las especificaciones del cliente o claramente personalizados que, en razón de su naturaleza, no puedan ser devueltos al fabricante. En particular, sin que esta relación tenga carácter exhaustivo, se consideran productos sobre los que no cabe desistimiento de la compra: los productos de descanso con medidas especiales, esto es, de 110, 120, 140, 160, 180 ó 200 cm de ancho, 200 ó 210 cm de largo; los colchones gemelos tampoco admitirán cambio o devolución; asimismo, los sofás, sillones y otros muebles complementarios que hayan sido confeccionados expresamente bajo petición del cliente (elección de tapizado, elección de piezas de desglose dentro de una composición o elegidas por medida o adaptación).

Si el pago del pedido se ha realizado mediante tarjeta de crédito o Paypal, el importe correspondiente a la devolución le será devuelto de la misma forma.

Si el pago del pedido se ha realizado mediante transferencia bancaria o contra reembolso, el importe correspondiente a la devolución le será devuelto a través de transferencia bancaria. Para ello deberá facilitarnos los datos de su cuenta:


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